הלקוחות שלכם בוואטסאפ.
התזכורות מגיעות לשם.
בישראל שיחת העבודה קורית בוואטסאפ, ולכן זה המקום שבו Weekful מדבר עם הלקוחות שלכם: אישור ברגע שהתור נקבע, תזכורת לפני שהוא מגיע, והכול מהמספר של העסק. בלי שנגעתם בטלפון.
בלי כרטיס אשראי, בלי דמי הקמה
הלקוח מקבל תזכורת,
ולוחץ שהוא מגיע.
האישור נוחת אצל הלקוח ברגע שהתור נקבע, והתזכורת לפני התור, עם כפתור ״אני מגיע״. מי שמאשר, אתם רגועים. מי שמבטל, השעה חוזרת ליומן כשעוד אפשר למלא אותה. במקום לגלות כסא ריק, אתם מגלים שעה פנויה.
הכול זורם לבד,
והשליטה נשארת אצלכם.
כברירת מחדל תור שנקבע נכנס ישר ליומן, והאישור יוצא ללקוח באותו רגע. מעדיפים לבדוק כל בקשה בעצמכם? מפעילים אישור ידני בהגדרות, ואז כל תור מחכה להחלטה שלכם בלחיצה אחת. אפשר לחסום שעות, להוסיף לקוח שנכנס מהרחוב ולסגור יום, מתי שרוצים.
למה לא לנהל הכול בוואטסאפ,
בלי מערכת?
ככה רוב העסקים הקטנים עובדים היום, וזה עובד. עד שזה מפסיק: הוואטסאפ לא יודע מה פנוי אצלכם, אז כל תור הוא הלוך ושוב של הודעות. הוא לא מזכיר ללקוחות להגיע, אז ההברזות על חשבונכם. והוא לא יומן: התורים מפוזרים בין שיחות, ומה שלא נכתב נשכח.
Weekful לא מוציא אתכם מהוואטסאפ. הוא מוסיף לו יומן: הקביעה בקישור, האישור והתזכורת בוואטסאפ, והכול במקום אחד שיודע בדיוק מה פנוי ומה תפוס. ורוצים לנהל גם את הצד שלכם בהודעות? יש את העוזר בוואטסאפ.
שאלות ותשובות
ההודעות באמת יוצאות מהמספר של העסק?
כן. מקשרים את הוואטסאפ של העסק פעם אחת מתוך ההגדרות, ומאז האישורים והתזכורות נשלחים מהמספר שלכם. הלקוח רואה את העסק שהוא מכיר, לא מספר זר.
מה בדיוק הלקוח מקבל?
אישור בוואטסאפ ברגע שהתור נקבע, ותזכורת לפני התור עם כפתור ״אני מגיע״. אם הוא מבטל, השעה חוזרת להיות פנויה ביומן.
תזכורות באמת מורידות הברזות?
כן. רוב ההברזות הן שכחה, ותזכורת בוואטסאפ עם כפתור אחד לאישור מגיעה למקום שהלקוח באמת קורא. השכחה נתפסת לפני שהיא הופכת לכסא ריק.
חייבים לתת לתורים להיכנס לבד?
לא. כברירת מחדל תור שנקבע נכנס ליומן מיד, אבל בהגדרות יש מתג לאישור ידני: מפעילים אותו, וכל תור מחכה להחלטה שלכם בלחיצה אחת.
צריך וואטסאפ ביזנס בשביל זה?
לא חובה. מקשרים את המספר שאיתו העסק עובד היום, רגיל או ביזנס, וההודעות יוצאות ממנו.
היומן שלכם יכול
להתחיל להתמלא היום.
15 ימי ניסיון, בלי כרטיס אשראי, בלי התחייבות